10月28日，書香北京·鏈家社區(qū)閱讀驛站項目啟動儀式在望京東湖灣北門店舉行。北京鏈家宣布將在部分有條件的門店設(shè)置閱讀共享空間，服務(wù)周邊居民，以豐富社區(qū)的文化生活體驗。東湖灣北門店作為首批參與門店，目前已有400冊涵蓋少兒啟蒙、少兒文學(xué)、繪本、科普、社科、歷史等類型的圖書投入使用。

　　“書香北京·閱讀驛站”項目負(fù)責(zé)人、北京聯(lián)合出版公司董事長趙紅仕向首批“鏈家社區(qū)閱讀驛站”進(jìn)行了授牌并贈送圖書。

　　鏈家集團(tuán)黨委書記魏勇表示，“北京鏈家將積極參與到‘書香北京’的建設(shè)中，依托自身門店的位置和空間優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)居民的閱讀需求，為增強(qiáng)首都文化底蘊(yùn)、促進(jìn)首都社會發(fā)展做一點貢獻(xiàn)。”

　　作為北京房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，北京鏈家在不斷提升房產(chǎn)交易服務(wù)品質(zhì)的同時，也積極開展了各種便民助民行動。鏈家將遍布社區(qū)周邊的門店定義為“城市補(bǔ)給站”，提供應(yīng)急打復(fù)印、應(yīng)急充電、應(yīng)急雨具、便民飲水、愛心圖書捐贈、智能手機(jī)培訓(xùn)等十大免費便民服務(wù)，服務(wù)社區(qū)居民的應(yīng)急需求。

　　同時，北京鏈家還不斷拓展門店功能，以滿足更多的服務(wù)場景。例如在門店開展的快遞免費代收代取服務(wù)，已經(jīng)被社區(qū)居民廣泛使用。近期在部分鏈家門店，還為社區(qū)免費開放了共享會議室，滿足居民臨時的會晤會談需求。在今年的疫情期間，北京鏈家參與了600多個社區(qū)的防控工作，設(shè)立居民線上購物代收點超1000家門店，卡口執(zhí)勤超150000人次，收發(fā)快遞約200萬件，服務(wù)超過10萬戶居民，并向社區(qū)捐贈防疫、慰問物資500余次，得到了居民們的諸多好評。

　　此外，北京鏈家還在不斷應(yīng)用新技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)形式。今年4月，北京鏈家正式上線了“鏈家社區(qū)生活”小程序，整合了社區(qū)公告、云打印、房屋估價、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)管家和社區(qū)公益等多個功能版塊，對線上與線下、人與門店進(jìn)行聯(lián)動，以更高效便捷的方式觸達(dá)社區(qū)居民，提升社區(qū)服務(wù)的體驗。

　　鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，門店對于鏈家來說，既是提供房產(chǎn)交易服務(wù)的場所，也是經(jīng)紀(jì)人成長生活的大本營，更是給社區(qū)居民提供日常所需的城市補(bǔ)給站。鏈家在北京擁有超過1400家門店，連接著五千余個社區(qū)，未來會不斷創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的形式，使門店具有更多元化的服務(wù)功能，成為社區(qū)中具有較高價值的基礎(chǔ)設(shè)施。同時希望經(jīng)紀(jì)人可以圍繞門店，開展各種形式的便民和共建活動，成為社區(qū)的好鄰居。

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